용자 매뉴얼 및 자주 물어본 질문 엑시오 QT1411 QT1411K0

자주 받는 질문

제품을 전원에 연결하지 않았거나 스위치를 켜지 않았습니다 ==> 제품이 전원 콘센트에 적절히 연결되었고 스위치가 "I" 위치에 있는지 확인하십시오.
탱크의 수위가 너무 낮습니다 ==> 제품의 전원 코드를 뽑은 후 탱크를 채우십시오.
펌프가 준비되지 않았습니다 ==> 스팀 버튼을 몇 초 동안 눌러 펌프를 준비하십시오.
탈착식 탱크가 올바르게 설치되지 않았습니다 ==> 제품에서 탱크가 올바른 위치에 있는지 확인하십시오.
제품이 "대기" 모드에 있습니다 ==> "On-Off" 버튼을 누른 후 버튼 깜박임이 멈출 때까지 기다리십시오.

제품이 더 이상 가열되지 않습니다.

제품을 전원에 연결하지 않았거나 스위치를 켜지 않았습니다 ==> 제품이 전원 콘센트에 적절히 연결되었고 스위치가 "I" 위치에 있는지 확인하십시오.
제품이 "대기" 모드에 있습니다 ==> "On-Off" 버튼을 누른 후 버튼 깜박임이 멈출 때까지 기다리십시오.

물이 새는 것을 볼 수 있습니다.

물탱크가 적절히 설치되지 않았거나 물탱크의 잠금 밸브가 적절히 닫히지 않았습니다 ==> 밸브가 닫혀 있고 탱크가 제품에 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.

스팀 출력이 감소합니다.

제품에 물때가 끼었습니다. 지침에서 "물때 제거" 부분을 참조하십시오.

제품에서 스팀이 계속 나옵니다.

"스팀" 버튼이 지속 스팀 위치에 있습니다. 버튼을 한 번 눌러 잠금을 해제하십시오.

스팀 때문에 옷에 얼룩이 집니다.

향이 나는 다림질 첨가제를 추가한 물을 사용하는 것일 수 있습니다 ==> 첨가제가 없는 물만 사용하십시오.
물때 제거 사이클 후 제품을 충분히 헹구지 않았습니다 ==> 탱크에 200 ml의 물을 채운 후 탱크가 빌 때까지 제품을 작동하십시오.
백식초 대신 화학 물때 제거제를 사용했습니다 ==> (위의 설명과 같이) 제품의 헹굼 사이클을 시작하십시오. 사이클 완료 후에도 문제가 지속될 경우, 제품을 공인 서비스 센터에 가져가십시오.

제품에서 물이 나옵니다.

물에 물때제거 화학물질이나 첨가제를 사용했습니다.
물탱크에 그러한 제품을 절대 넣어서는 안 됩니다. 유기물 찌꺼기나 광물질이 포함되어 있어 열을 가하면 응결되기 때문에 누수, 갈색 용액, 기기 사용 수명 단축 등의 원인이 될 수 있습니다.

제품의 전원 케이블이나 코드 보호대가 손상되었을 경우 어떻게 해야 하나요?

제품을 사용하지 마세요. 위험을 피하기 위해 전원케이블 또는 코드 보호대를 A/S센터에서 교체하세요 .

기타 주제

수명이 다 된 제품은 어떻게 폐기해야 하나요?

제품에는 재활용을 통해 사용 가능한 재료가 포함되어 있습니다. 지역의 폐기물 수집 장소에 제품을 폐기하세요.

제품의 보증 조건은 무엇인가요?

이 웹사이트의 보증 섹션에서 상세 정보를 참조하세요.

방금 새 기기를 열었는데 누락된 부품이 있는 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요?

부품이 누락된 것으로 판단되는 경우 소비자 서비스 센터에 문의하면 적합한 솔루션을 찾을 수 있도록 도와드리겠습니다.

기술 지원스팀이 나오지 않습니다.제품을 전원에 연결하지 않았거나 스위치를 켜지 않았습니다 ==> 제품이 전원 콘센트에 적절히 연결되었고 스위치가 "I" 위치에 있는지 확인하십시오.
탱크의 수위가 너무 낮습니다 ==> 제품의 전원 코드를 뽑은 후 탱크를 채우십시오.
펌프가 준비되지 않았습니다 ==> 스팀 버튼을 몇 초 동안 눌러 펌프를 준비하십시오.
탈착식 탱크가 올바르게 설치되지 않았습니다 ==> 제품에서 탱크가 올바른 위치에 있는지 확인하십시오.
제품이 "대기" 모드에 있습니다 ==> "On-Off" 버튼을 누른 후 버튼 깜박임이 멈출 때까지 기다리십시오.제품이 더 이상 가열되지 않습니다.제품을 전원에 연결하지 않았거나 스위치를 켜지 않았습니다 ==> 제품이 전원 콘센트에 적절히 연결되었고 스위치가 "I" 위치에 있는지 확인하십시오.
제품이 "대기" 모드에 있습니다 ==> "On-Off" 버튼을 누른 후 버튼 깜박임이 멈출 때까지 기다리십시오.물이 새는 것을 볼 수 있습니다.물탱크가 적절히 설치되지 않았거나 물탱크의 잠금 밸브가 적절히 닫히지 않았습니다 ==> 밸브가 닫혀 있고 탱크가 제품에 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.스팀 출력이 감소합니다.제품에 물때가 끼었습니다. 지침에서 "물때 제거" 부분을 참조하십시오.제품에서 스팀이 계속 나옵니다."스팀" 버튼이 지속 스팀 위치에 있습니다. 버튼을 한 번 눌러 잠금을 해제하십시오.스팀 때문에 옷에 얼룩이 집니다.향이 나는 다림질 첨가제를 추가한 물을 사용하는 것일 수 있습니다 ==> 첨가제가 없는 물만 사용하십시오.
물때 제거 사이클 후 제품을 충분히 헹구지 않았습니다 ==> 탱크에 200 ml의 물을 채운 후 탱크가 빌 때까지 제품을 작동하십시오.
백식초 대신 화학 물때 제거제를 사용했습니다 ==> (위의 설명과 같이) 제품의 헹굼 사이클을 시작하십시오. 사이클 완료 후에도 문제가 지속될 경우, 제품을 공인 서비스 센터에 가져가십시오.제품에서 물이 나옵니다.물에 물때제거 화학물질이나 첨가제를 사용했습니다.
물탱크에 그러한 제품을 절대 넣어서는 안 됩니다. 유기물 찌꺼기나 광물질이 포함되어 있어 열을 가하면 응결되기 때문에 누수, 갈색 용액, 기기 사용 수명 단축 등의 원인이 될 수 있습니다.제품의 전원 케이블이나 코드 보호대가 손상되었을 경우 어떻게 해야 하나요?제품을 사용하지 마세요. 위험을 피하기 위해 전원케이블 또는 코드 보호대를 A/S센터에서 교체하세요 .기타 주제수명이 다 된 제품은 어떻게 폐기해야 하나요?제품에는 재활용을 통해 사용 가능한 재료가 포함되어 있습니다. 지역의 폐기물 수집 장소에 제품을 폐기하세요.제품의 보증 조건은 무엇인가요?이 웹사이트의 보증 섹션에서 상세 정보를 참조하세요.방금 새 기기를 열었는데 누락된 부품이 있는 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요?부품이 누락된 것으로 판단되는 경우 소비자 서비스 센터에 문의하면 적합한 솔루션을 찾을 수 있도록 도와드리겠습니다.

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