용자 매뉴얼 및 자주 물어본 질문 테팔 무선청소기 에어포스 360 올인원 TY9286KS TY9286KS

사용자 매뉴얼 및 자주 물어본 질문 테팔 무선청소기 에어포스 360 올인원 TY9286KS

사각지대 없는 강력한 360도 먼지제거 맞춤형 액세서리로 숨어있는 먼지까지 완벽하게

특허 받은 모터 장착 브러시, 디지털 브러시리스 모터, 특허 받은 테팔의 강력한 싸이클로닉 기술로 강력한 먼지제거와 오래 지속되는 흡입력을 경험 하실 수 있으시며, 공기청정 필터로 최대 99.99%* 먼지 배출을 차단하여 깨끗한 공기를 배출합니다. 또한, 10개의 다양한 맞춤형 액세서리로 숨어있는 먼지까지 완벽하게 제거하실 수 있습니다.

참조번호 : TY9286KS

자주 받는 질문

기술 지원

기기가 작동 중에 멈추고 불빛이 아주 빠르게 깜빡입니다.

기기가 과열되었을 수 있습니다.
기기 작동을 멈추고 한 시간 이상 식히십시오.
문제가 지속되면 고객 서비스팀에 문의하시기 바랍니다.

충전기가 연결되어 있지만, 기기가 충전되지 않습니다.

충전기가 기기에 제대로 연결되어 있지 않거나 잘못 연결되었습니다.
충전기가 제대로 연결되어 있는지 확인하거나, 공인서비스센터에 연락하여 충전기를 교체하시기 바랍니다.

충전 램프가 깜빡인 후 기기 작동이 멈췄습니다.

기기가 방전되었습니다. 다시 충전하십시오.

충전기가 뜨거워집니다.

이는 지극히 정상입니다. 충전기를 영구적으로 연결해도 진공청소기를 안전하게 사용할 수 있습니다.

진공청소기를 사용하는 중에 파워 브러시가 멈춥니다.

열 안전기가 작동되었습니다.
진공청소기 사용을 중단하고브러시 회전부가 막혀있지 않은지 확인합니다. 막혀있는 경우, 장애물을 제거하고 파워 브러시를 세척한 다음 진공청소기를 사용하십시오.

진공청소기 흡입 기능이 제대로 작동하지 않거나 휘파람 소리 같은 소음이 납니다.

• 튜브나 호스가 일부 막혀있는 경우, 장애물을 제거하십시오.
• 집진기가 가득 찬 경우, 집진기를 비우고 세척하십시오.
• 집진기가 제대로 끼워지지 않은 경우, 제대로 끼우십시오.
• 흡입 헤드가 더러운 경우, 파워 브러시를 분리해 세척하십시오.
• 폼 모터 보호 필터가 가득 찬 경우, 세척하십시오.

파워 브러시가 제대로 작동하지 않거나 브러시에서 소음이 납니다.

• 회전 브러시나 호스가 막힌 경우, 진공청소기 작동을 멈추고 해당 부위를 청소하십시오.
• 브러시가 마모된 경우, 공인서비스센터에 연락해 브러시를 교체하십시오.
• 벨트가 마모된 경우, 공인서비스센터에 연락해 벨트를 교체하십시오.

진공청소기를 충전할 때 불빛이 아주 빠르게 깜빡입니다.

적합하지 않은 충전기를 사용하고 있거나 충전기에 이상이 있습니다.
공인서비스센터에 연락해 충전기를 교체하십시오.

제품이 작동하지 않습니다.

설명서에 명시된 제품 사용 지침을 따른 후 제품을 다른 콘센트에 연결하여 작동 하는지 확인해 주시기 바랍니다. 만약 작동하지 않는 경우 제품을 직접 분해하거나 수리하려 하지 마시고 공인 서비스 센터로 가져가세요.

진공청소기 성능이 저하되는 이유가 무엇인가요?

필터를 확인하고, 필터 상태가 좋지 않은 경우 교체하십시오.
먼지 용기를 비우십시오.
브러시 상태를 확인하고 필요한 경우 세척하거나 교체하십시오.

진공청소기 자율성이 떨어지는 이유가 무엇인가요?

배터리 완충 후 배터리가 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오.
배터리에 문제가 있는 경우, 교체하시기 바랍니다.

기타 주제

수명이 다 된 제품은 어떻게 폐기해야 하나요?

제품에는 재활용을 통해 사용 가능한 재료가 포함되어 있습니다. 지역의 폐기물 수집 장소에 제품을 폐기하세요.

제품의 보증 조건은 무엇인가요?

이 웹사이트의 보증 섹션에서 상세 정보를 참조하세요.

방금 새 기기를 열었는데 누락된 부품이 있는 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요?

부품이 누락된 것으로 판단되는 경우 소비자 서비스 센터에 문의하면 적합한 솔루션을 찾을 수 있도록 도와드리겠습니다.

기술 지원기기가 작동 중에 멈추고 불빛이 아주 빠르게 깜빡입니다.기기가 과열되었을 수 있습니다.
기기 작동을 멈추고 한 시간 이상 식히십시오.
문제가 지속되면 고객 서비스팀에 문의하시기 바랍니다.충전기가 연결되어 있지만, 기기가 충전되지 않습니다.충전기가 기기에 제대로 연결되어 있지 않거나 잘못 연결되었습니다.
충전기가 제대로 연결되어 있는지 확인하거나, 공인서비스센터에 연락하여 충전기를 교체하시기 바랍니다.충전 램프가 깜빡인 후 기기 작동이 멈췄습니다.기기가 방전되었습니다. 다시 충전하십시오.충전기가 뜨거워집니다.이는 지극히 정상입니다. 충전기를 영구적으로 연결해도 진공청소기를 안전하게 사용할 수 있습니다.진공청소기를 사용하는 중에 파워 브러시가 멈춥니다.열 안전기가 작동되었습니다.
진공청소기 사용을 중단하고브러시 회전부가 막혀있지 않은지 확인합니다. 막혀있는 경우, 장애물을 제거하고 파워 브러시를 세척한 다음 진공청소기를 사용하십시오.진공청소기 흡입 기능이 제대로 작동하지 않거나 휘파람 소리 같은 소음이 납니다.• 튜브나 호스가 일부 막혀있는 경우, 장애물을 제거하십시오.
• 집진기가 가득 찬 경우, 집진기를 비우고 세척하십시오.
• 집진기가 제대로 끼워지지 않은 경우, 제대로 끼우십시오.
• 흡입 헤드가 더러운 경우, 파워 브러시를 분리해 세척하십시오.
• 폼 모터 보호 필터가 가득 찬 경우, 세척하십시오.파워 브러시가 제대로 작동하지 않거나 브러시에서 소음이 납니다.• 회전 브러시나 호스가 막힌 경우, 진공청소기 작동을 멈추고 해당 부위를 청소하십시오.
• 브러시가 마모된 경우, 공인서비스센터에 연락해 브러시를 교체하십시오.
• 벨트가 마모된 경우, 공인서비스센터에 연락해 벨트를 교체하십시오.진공청소기를 충전할 때 불빛이 아주 빠르게 깜빡입니다.적합하지 않은 충전기를 사용하고 있거나 충전기에 이상이 있습니다.
공인서비스센터에 연락해 충전기를 교체하십시오.제품이 작동하지 않습니다.설명서에 명시된 제품 사용 지침을 따른 후 제품을 다른 콘센트에 연결하여 작동 하는지 확인해 주시기 바랍니다. 만약 작동하지 않는 경우 제품을 직접 분해하거나 수리하려 하지 마시고 공인 서비스 센터로 가져가세요.진공청소기 성능이 저하되는 이유가 무엇인가요?필터를 확인하고, 필터 상태가 좋지 않은 경우 교체하십시오.
먼지 용기를 비우십시오.
브러시 상태를 확인하고 필요한 경우 세척하거나 교체하십시오.진공청소기 자율성이 떨어지는 이유가 무엇인가요?배터리 완충 후 배터리가 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오.
배터리에 문제가 있는 경우, 교체하시기 바랍니다.기타 주제수명이 다 된 제품은 어떻게 폐기해야 하나요?제품에는 재활용을 통해 사용 가능한 재료가 포함되어 있습니다. 지역의 폐기물 수집 장소에 제품을 폐기하세요.제품의 보증 조건은 무엇인가요?이 웹사이트의 보증 섹션에서 상세 정보를 참조하세요.방금 새 기기를 열었는데 누락된 부품이 있는 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요?부품이 누락된 것으로 판단되는 경우 소비자 서비스 센터에 문의하면 적합한 솔루션을 찾을 수 있도록 도와드리겠습니다.